本体のソフトウェア不具合の可能性がございます。
弊社よりファームウェア更新用SDカードを送付いたします。
恐れ入りますが、画面上部の「お問い合わせ」よりご連絡をお願いいたします。
お手数おかけしますが、下記内容を添えてご連絡のほどよろしくお願いいたします。
※ファームウェア更新用SDカードは複製してご利用いただけます、複数端末の処理にご活用ください。
- 御社名
- ご担当者名
- ご送付先住所
- お電話番号
上記、お試しいただいても改善ない場合は本体故障の可能性が考えられます。ドライブレコーダー4を追加購入にて交換いただきますようお願いいたします。
※購入から1年間のご利用端末については恐れ入りますが下記、送付先へお送りいただきますようお願いいたします。お手数をおかけしますが、症状等をご記載いただいたメモを添えていただけると幸甚でございます。
送付先
ドラレコ4保守対応受付センター宛
住所：230-0052 神奈川県横浜市鶴見区生麦2-2-26 GLP横浜2階15番バース SBS三愛ロジスティクス内
TEL：050-3183-8895
※センドバック保守となります。
※購入から1年間の保証期間内の端末のみ承っております。着荷確認後、保証期間外だった場合は端末を返送させていただきますので予めご了承ください。